游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员9753：好评
热水不稳定，床头天全房间的灯控，极不方便
救世主：好评
房间蛮大的，位置很好，也不吵，很让人喜欢
会员2672：好评
比想象中的要差一些，窗外的空调压缩机晚上太吵了，以为是外面施工，不能好好睡觉，明明订房间订的很早，要求也提了，结果留两间不达要求的房间，服务员说我们入住的太晚了，我想说无论多晚，房费我是交了的，就应预留。前台服务员也在尽力解决穿外声音事宜，但未解决，提出了换到成都北站的分店预留房子，让我们半夜过去，搁谁谁也不去啊。开房时只有一位服务员，等了有20分钟。连免费的矿泉水都没有。